Cum să acționez dacă zborul meu este anulat
Când vine vorba de călătorie, orice se poate întâmpla, nu numai pentru că nu știi ce te așteaptă la destinație, ci pentru că chiar și fără a părăsi aeroportul, surprizele sunt întotdeauna la ordinea zilei. Există multe motive pentru care un zbor Poate fi anulat, dar atunci când se întâmplă acest lucru, confuzia și dezordinea sunt primul lucru care preia pasagerii, de aceea, la OneHowTo.com vă oferim toate informațiile de care aveți nevoie pentru a evita victima stresului și a ști cum să acționezi dacă zborul tău este anulat
Pașii de urmat:
Înainte de anularea unui zbor, compania aeriană are două opțiuni, restituire bani pasagerilor în termen de 7 zile sau plasați-i în cel mai apropiat zbor îndreptate spre locul în care intenționează să călătorească
În timpul în care pasagerii trebuie să rămână la destinație împotriva voinței lor, compania aeriană trebuie să furnizeze bani pentru mâncare, cazare, precum și pentru efectuarea de apeluri, contacte și tot ceea ce necesită pasagerul datorită acestui fapt incidenţă
Dacă anularea zborului se datorează celor luate în considerare de compania aeriană "Circumstanțe excepționale", cum ar fi o grevă, un eveniment meteorologic, dacă compania a raportat anularea cu două săptămâni sau mai mult în avans sau dacă, în ciuda anulării, reușesc să localizeze rapid pasagerii pe un alt zbor, pasagerul nu va avea dreptul să primească niciun tip de compensare
Dacă, pe de altă parte, este o anulare care nu se încadrează în descrierea anterioară și pentru care compania este pe deplin responsabilă, pasagerul trebuie să fie compensat în funcție de distanță și ruta parcursă: 250 euro pentru zboruri de până la 1500 de kilometri, 400 de euro pentru zborurile cuprinse între 1.500 și 3.500 de km, zboruri de peste 3.500 de km 600 de euro
Dacă zborul care a fost anulat se află într-un pachet turistic pregătit cu un agentie turistica și nu obțineți o soluție rapidă la problemă, trebuie să mergeți la agenția care a organizat călătoria, care se va ocupa de problemă, dacă din contră ați cumpărat biletul direct într-un Linia aeriană ei trebuie să răspundă
Dacă știți anularea zborului în avans, trebuie să contactați numerele de Relații Clienți a companiei aeriene responsabile, la OneHowTo.com vă oferim contactele principalelor companii: Iberia este 902.100.988, TAP Portugalia 901.116.718, Air France de luni până vineri 0800.2000, sâmbătă și duminică 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 și Delta Airlines 902.810.872
Dacă doriți să citiți mai multe articole similare cu Cum să acționez dacă zborul meu este anulat, vă recomandăm să intrați în categoria noastră de călătorii.
sfaturi
- Este important să rămâi calm în această situație, astfel poți acționa mai eficient
- Vă recomandăm întotdeauna să economisiți puțini bani pentru sfârșitul călătoriei dvs., astfel veți avea ceva rezervat în cazul unui eveniment neprevăzut.