Cum să acționați dacă sunteți afectat de o grevă a companiei aeriene
In ultimii ani mii de oameni au fost inevitabil aruncați în frământări pe măsură ce linia aeriană cu care plănuiau să călătorească a intrat în grevă. Dar, în ciuda cât de obișnuit a devenit acest scenariu, mult încă ei nu stiu De unde să începeți dacă vă confruntați cu această problemă, de aceea la OneHowTo.com vă oferim toate cheile, astfel încât să știți ce trebuie să faceți dacă sunteți afectat de o grevă a companiei aeriene
Pașii de urmat:
În primul rând, păstrați-vă calmul, compania de aviație are datorie să își anunțe planul de grevă cât mai curând posibil, astfel încât pasagerii să poată fi informați și să dezvolte un plan alternativ de acțiune
Înainte de o grevă, trebuie să știți că companiile aeriene nu vă vor oferi niciun fel de compensare pentru daunele care v-ar putea fi cauzate, totuși, în calitate de pasager, puteți proceda în două moduri: sau cerându-vă rambursa costul biletului sau cererea de a fi plasat pe zbor mai imediate pe care le pot obține, este datoria companiei aeriene să respecte oricare dintre cele două cereri
Compania aeriană nu este obligată să compenseze pasagerii pentru că este un caz extraordinar, dar trebuie să plătească cazare și pensiune dintre acei pasageri care sunt afectați de măsură, adică, dacă ați planificat să părăsiți destinația astăzi și există o grevă a piloților, zilele în care trebuie să rămâneți în așteptarea următorului zbor trebuie să fie acoperite de companie
Dacă călătoria ta face parte dintr-un fel de pachet de servicii turistice iar tu ești victima unei greve a piloților, trebuie să mergi la agentie turistica cine ți-a organizat planul, ei vor răspunde în acest caz
Dacă călătoriți cu un bilet de avion, fără niciun fel de pachet turistic, atunci trebuie să mergeți direct la ghisee sau birouri companiei, ei se vor ocupa de rezolvarea ei, dar trebuie să fii pregătit pentru linii lungi, zvonuri și multă confuzie, așa că cel mai bun lucru este păstrați-vă calmul
Un alt mod de a acționa, fără a vă apropia de aeroport, este apelând numărul de Relații Clienți Contactele principalelor companii aeriene sunt: Iberia este 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air France de luni până vineri 0800.2000, sâmbătă și duminică 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 și Delta Airlines 902.810.872
Dacă doriți să citiți mai multe articole similare cu Cum să acționați dacă sunteți afectat de o grevă a companiei aeriene, vă recomandăm să intrați în categoria noastră de călătorii.
sfaturi
- Este important să rămâi calm în această situație, astfel poți acționa mai eficient
- Vă recomandăm întotdeauna să economisiți puțini bani pentru sfârșitul călătoriei dvs., astfel veți avea ceva rezervat în cazul unui eveniment neprevăzut.