Cum să scrieți o scrisoare pentru ca un client să o plătească

Când solicitați plata unui client, sunt utilizate măsuri adecvate pentru a crea scrisori eficiente pe care să le trimită. Scrisorile de solicitare a plății sunt utilizate atunci când un client nu plătește o factură până la data scadenței. Cu cât un client durează mai mult să plătească o factură, cu atât mai multe scrisori îi scrie o companie către acest client. A scrisoare de cerere de plată Ar trebui să fie politicos, clar și să ofere detalii despre încălcarea pe care o comite clientul.

Pașii de urmat:

Utilizați antetul companieideoarece conține toate informațiile despre organizație și de multe ori arată mai formal.

Scrisoarea trebuie adresată unei anumite persoane. Ar trebui să aibă data scrisorii, urmată de numele și adresa clientului. Adresați-vă persoanei spunând „Dragă”, urmată de numele complet al clientului.

Specificați scopul scrisorii. O scrisoare pentru o cerere de plată trebuie să comunice clar acest scop la începutul cererii. Folosiți un ton profesional și folosiți cuvinte calde și pozitive.

Includeți detaliile datoriei. Specificați data la care a fost deservită această datorie, data scadenței inițiale și suma datorată, inclusiv comisioanele întârziate. Acesta include numărul facturii, permițând astfel clientului să găsească documentul original mai ușor. Multe companii vor include, de asemenea, un copie a facturii originale în acest tip de scrisoare. Informați clientul cu privire la rata dobânzii pentru întârzierea efectuării plăților.

Solicitați clienților plata. Clientul știe că mai multe taxe de întârziere pot fi evitate prin plata sumei corespunzătoare într-o perioadă specificată. Solicitați clientului să vă facă aranjamente dacă nu poate efectua plata integrală la acea dată. Includeți extensia numărului dvs. de telefon direct, dacă este necesar. Includeți adresa dvs. de e-mail și, astfel, oferiți-vă corespondența prin acest formular, dacă clientul dorește.

Mulțumim clientului. Dacă plata a fost deja efectuată, mulțumiți clientului. Mulțumiți clienților în avans pentru trimiterea unei plăți prompte. Spuneți clientului că, dacă are întrebări cu privire la această chestiune, nu ezită să vă sune.

Semnați scrisoarea. Încheiați scrisoarea scriind „Cu stimă”, urmată de numele și titlul dvs.

Dacă doriți să citiți mai multe articole similare cu Cum se scrie o scrisoare pentru ca un client să o plătească, vă recomandăm să intrați în categoria noastră Hobby și Știință.